En noviembre, se retomaron las aperturas con la inauguración de Sodimac Homecenter Puruchuco, una tienda de 9.685 m² en el distrito de Ate, una de las zonas de mayor densidad poblacional de Lima. Además, se reconvirtió la tienda Maestro de Cerro Colorado, Provincia de Arequipa, al formato Sodimac Homecenter, ampliando la superficie y sumando un patio Constructor.

Con un primer piloto lanzado en Surquillo a fines de noviembre, las tiendas del formato Maestro se empezarán a transformar progresivamente bajo la marca Sodimac Maestro, incluyendo una renovada propuesta de valor omnicanal, que incluye sitio web transaccional, servicio de recogida en tienda y modulos.com de compra en tienda. Esta nueva propuesta es integral tanto en la actualización del formato físico de la tienda, la implementación de herramientas y tecnologías online, así como capacitación de los asesores con el fin de fusionar lo mejor de la propuesta de valor de cada marca: la inspiración y digitalización de Sodimac, así como el expertise y servicio de Maestro.

Se integraron los sitios web de ambas marcas en sodimac.com.pe. Este sitio web se consolidó como el más completo en contenidos, surtido y servicios del sector. Con 36 millones de visitas al año, ocupa el primer lugar en tráfico de la categoría Mejoramiento del Hogar.

Se consolidó el despacho a nivel nacional, incluyendo el despacho express en 90 minutos, con lo que se obtuvo un importante crecimiento en las ventas de internet. La empresa siguió fortaleciendo su capacidad logística, ampliando la capacidad del centro de distribución de Lurín en 6.731 m².

A través del Club de Voluntarios, la empresa se enfocó en generar conciencia de la construcción segura; y se realizaron 40 talleres de empleabilidad dirigidos a la familia y estudiantes en zonas vulnerables.